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Problem:

Beim Aufruf eine Diagrams im Hub erhalte ich den Fehler: SSL_ERROR_HANDSHAKE_ALERT


Solution:

Der Signavio Process Manager besitzt mehrere Methoden zur Authentifizierung der User im Collaboration Hub. Dieser Fehler ist zu erwarten wenn versucht wird einen Link der Zertifikat-Methode aufzurufen, aber kein Zertifikat vorhanden ist. Der Link für diese Methode startet mit editor.signavio.com/intra/ . Wenn Sie z.B. die Hub Log-In Lizenzen verwenden und einen Link über die "Zum Collaboration Hub einladen" Funktion erstellen, kann es zu diesem Fehler kommen. Inhaber einer Hub Log In Lizenz müssen eine Link verwenden der statt /intra/ den Buchstaben /p/ enthält.