Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Problem:

Ich habe im Ideenportal gelesen, dass die Gültigkeit eines Prozesses mit automatisierter Erinnerungsfunktion per E-mail erstellt werden kann. Wir haben nun ebenfalls über ein eigenes Attribut ein Gültigkeitsdatum eingefügt und möchten gern den zuständigen Mitarbeiter automatisiert über den Ablauf der Frist informieren.

Könnten Sie kurz beschreiben, wie und wo ich diese automatisierten Erinnerungen zum Ablauf der Gültigkeit für jeden Prozess vornehmen kann?


Solution:

Die Gültigkeit eines Prozesses können Sie mit dem Freigabe-Workflow einstellen. Die Anleitung, wie Sie das im Workflow einstellen, finden Sie hier.

Der Freigabe-Workflow wurde entwickelt, um Modelle im Process Manager durch die Vorgesetzten aktiv freizugeben. Sie können aber einen Workflow so einrichten, dass nur eine Erinnerungsemail in regelmäßigen Abständen verschickt wird. Der Workflow-Freigabe-Prozess richten Sie separat im Workflow Accelerator ein.

 


Die Konfiguration der Email kann beispielsweise so aussehen:


Allerdings lässt sich die Gültigkeit nicht mit einem Datum einstellen. Der Wert in dem Attribut muss eine Zahl sein. So definiert man die Abstände in Monaten, wann eine erneute Freigabe stattfinden soll.