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Problem:


Wir haben aus unserem SharePoint 365 keinen Zugriff mehr auf die einzelnen veröffentlichten Prozsessübersichten (Collaboration Hub). Wir bekommen folgende Fehlermeldung:




Solution:


Ihre derzeit konfigurierten und verteilten Browser-Zertifikate für den Zugriff auf den Collaboration Hub funktionieren seit dem 25. August 2020 nicht mehr.

Um das Zertifikat neu zu erstellen, müssen Sie das alte Zertifikat entfernen, ein neues Zertifikat erstellen und die Benutzer Ihres Arbeitsbereichs bitten, die neuen Zertifikate in Ihren Browsern zu installieren. Dieser Vorgang ist auf dieser Seite dokumentiert. 

Wenn Sie ein Benutzer der Signavio SharePoint App sind, um den Signavio Collaboration Hub in Ihrer Microsoft Sharepoint-Umgebung zugänglich zu machen, müssen Sie zusätzlich Ihre aktuelle Installation durch eine neue Version der App ersetzen. Bitte folgen Sie den Anweisungen in unserer Dokumentation, um die Signavio SharePoint App herunterzuladen und zu installieren.

Wir empfehlen jedoch, diese Gelegenheit zu nutzen, um auf eine Authentifizierungsmethode umzusteigen, die es Ihnen ermöglicht, die Kollaborations- und Personalisierungsfunktionen der Signavio Velocity Edition zu nutzen. 

Signavio empfiehlt allen Kunden, sich bei der Authentifizierung auf den SAML 2.0-Standard zu verlassen. Weitere Informationen dazu, wie Sie SAML 2.0 Single-Sign-On aktivieren können, finden Sie in unserer offiziellen Dokumentation. Alternativ können Sie sich beim Zugriff auf den Collaboration Hub auf die Benutzername/Passwort-Authentifizierung verlassen.