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Problem


Wir haben in unserem SAML-Server (bspw. ADFS) das Zertifikat geändert und seitdem gelangen wir nicht mehr auf das Collaboration Hub.



Solution


Aufgrund der Zertifikatsänderung hat sich bei Ihnen auch die Federationmetadata.xml geändert. Bitte aktualisieren Sie Ihre hinterlegte Federationmetadata (Explorer - Setup - Collaboration Hub Authentifizierung).

Sollten Sie nicht wissen, wie Sie an diese herankommen, fragen Sie bitte Ihre IT.